So installieren und aktivieren Sie eine eSIM vor Reiseantritt

Im Ausland in Verbindung zu bleiben ist einfacher, wenn Ihre eSIM vor Ihrer Reise installiert wird. In den meisten Fällen dauert die Installation nur wenige Minuten und kann über die Einstellungen Ihres Telefons durchgeführt werden, während eine zuverlässige WLAN-Verbindung besteht.

In dieser Anleitung wird der allgemeine Einrichtungsprozess für iPhone- und Android-Geräte erläutert. Die Menünamen können je nach Telefonmodell und Betriebssystemversion variieren.

Vor der Installation Ihrer eSIM

Bevor Sie beginnen, stellen Sie Folgendes sicher:

• Ihr Telefon unterstützt eSIM.
• Ihr Telefon ist vom Mobilfunkanbieter entsperrt.
• Sie sind mit zuverlässigem WLAN verbunden.
• Sie haben Ihren TravelFi QR-Code oder Details zur manuellen Aktivierung.
• Der QR-Code wird nach Möglichkeit auf einem anderen Gerät angezeigt.

Wichtig: Löschen Sie eine installierte eSIM nicht, es sei denn, der TravelFi-Support weist Sie dazu an. Viele eSIM-QR-Codes können nur einmal installiert werden.

So installieren Sie eine Reise-eSIM

1. Öffnen Sie Ihr Telefon Einstellungen.
2. Offen Mobilfunk, Mobile Daten, Netzwerk & Internet, Verbindungen, oder SIM-Manager.
3. Auswählen eSIM hinzufügen, Mobilfunktarif hinzufügen, SIM hinzufügen, oder Laden Sie eine SIM-Karte herunter.
4. Wählen Sie die Option zum Scannen eines QR-Codes.
5. Scannen Sie den QR-Code, der Ihrer TravelFi-Bestellung beiliegt.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die eSIM zu installieren.
7. Beschriften Sie den neuen Plan TravelFi oder Reisen.
8. Lassen Sie bei Bedarf Ihre reguläre SIM-Karte für Anrufe und Nachrichten ausgewählt.
9. Wählen Sie TravelFi für mobile Daten, wenn Sie bereit sind, eine Verbindung herzustellen.
10. Aktivieren Sie bei Bedarf Datenroaming für die TravelFi eSIM an Ihrem Zielort.

Die genauen Menünamen variieren je nach Hersteller. Siehe die vollständige gerätespezifische Installationsanleitung für detaillierte Schritte.

Installation und Aktivierung sind unterschiedlich

Installation

Durch die Installation wird das eSIM-Profil zu Ihrem Gerät hinzugefügt. Der Vorgang kann normalerweise vor dem Abflug abgeschlossen werden, während eine WLAN-Verbindung besteht.

Aktivierung

Ihr Plan beginnt gemäß der auf der Produktseite angezeigten Aktivierungsrichtlinie. Viele Reise-eSIMs werden aktiviert, wenn am Zielort zum ersten Mal eine Verbindung zu einem unterstützten Netzwerk hergestellt wird.

Installieren Sie es vor Ihrer Reise. Verbinden Sie sich, wenn Sie ankommen.

Was tun, wenn Sie ankommen?

1. Schalten Sie die TravelFi eSIM ein.
2. Wählen Sie TravelFi für mobile Daten.
3. Aktivieren Sie Datenroaming für die TravelFi eSIM.
4. Deaktivieren Sie die mobile Datenumschaltung.
5. Lassen Sie Roaming auf Ihrer primären SIM-Karte deaktiviert, wenn Sie Roaming-Gebühren des Mobilfunkanbieters vermeiden möchten.
6. Warten Sie einige Minuten, bis sich das Telefon im lokalen Netzwerk registriert.
7. Schalten Sie den Flugmodus um oder starten Sie das Telefon neu, wenn keine Verbindung hergestellt wird.

Was tun, wenn Ihre eSIM keine Verbindung herstellt?

• Bestätigen Sie, dass die TravelFi eSIM eingeschaltet ist.
• Bestätigen Sie, dass TravelFi für mobile Daten ausgewählt ist.
• Aktivieren Sie Datenroaming für TravelFi.
• Schalten Sie den Flugmodus für etwa 30 Sekunden ein und schalten Sie ihn dann aus.
• Starten Sie Ihr Telefon neu.
• Lassen Sie die Netzwerkauswahl zunächst auf „Automatisch“ eingestellt.
• Bestätigen Sie, dass Ihr Reiseziel im Tarif enthalten ist.
• Überprüfen Sie alle APN-Anweisungen, die Ihrer Bestellung beiliegen.

Für detailliertere Hilfe öffnen Sie die TravelFi eSIM-Fehlerbehebungsanleitung.

Kurze Zusammenfassung der Einrichtung

Vor der Abreise

• Überprüfen Sie die eSIM-Kompatibilität.
• Bestätigen Sie, dass Ihr Telefon entsperrt ist.
• Installieren Sie die eSIM über zuverlässiges WLAN.
• Lassen Sie die eSIM installiert.

An Ihrem Ziel

• Schalten Sie TravelFi ein.
• Wählen Sie es für mobile Daten aus.
• Aktivieren Sie Datenroaming.
• Warten Sie, bis das Telefon eine Verbindung hergestellt hat.