Conseils et tutoriels sur les eSIM
Appels Wi-Fi en voyage : fonctionnement avec une carte eSIM de données uniquement
L'utilisation d'une eSIM de voyage ne signifie pas que vous devez renoncer à votre numéro de téléphone habituel. Grâce à une configuration double SIM appropriée, de nombreux voyageurs peuvent utiliser une eSIM de données TravelFi pour l'Internet mobile tout en gardant leur carte SIM d'origine active pour les appels et les SMS.
La distinction importante est que les appels Wi-Fi appartiennent à votre opérateur et à votre ligne téléphonique principale. Une eSIM de voyage uniquement dédiée aux données n'ajoute pas de numéro de téléphone ni de service vocal traditionnel. Au lieu de cela, elle fournit un accès Internet qui peut prendre en charge les applications d'appel et, sur certains téléphones et opérateurs compatibles, peut également gérer le trafic des appels Wi-Fi pour votre ligne principale.
Réponse rapide
| Question | Réponse |
|---|---|
| Puis-je conserver mon numéro de téléphone habituel ? | Généralement oui, si vous conservez votre carte SIM ou eSIM d'origine activée. |
| Une eSIM uniquement dédiée aux données peut-elle effectuer des appels téléphoniques natifs ? | Pas seule. Elle n'a pas de ligne vocale traditionnelle ni de numéro de téléphone. |
| Puis-je utiliser WhatsApp, FaceTime, Signal ou des applications similaires ? | Oui. Ces applications utilisent la connexion de données de l'eSIM de voyage. |
| Ma ligne principale peut-elle utiliser les appels Wi-Fi ? | Possiblement. Votre opérateur, votre forfait, votre appareil et votre destination doivent la prendre en charge. |
| Puis-je recevoir des codes de vérification par SMS ? | Souvent, mais pas garanti. Les codes courts des opérateurs et les messages bancaires peuvent se comporter différemment à l'étranger. |
| Les appels Wi-Fi éliminent-ils tous les frais ? | Non. Les règles de votre opérateur en matière d'appels et d'appels internationaux longue distance peuvent toujours s'appliquer. |
Qu'est-ce que l'appel Wi-Fi ?
L'appel Wi-Fi permet à une ligne mobile prise en charge de router les appels — et souvent les SMS — via une connexion Internet lorsque le service cellulaire ordinaire est faible ou indisponible. Vous continuez normalement à utiliser le composeur intégré de votre téléphone, vos contacts et votre numéro habituel.
Bien que la fonctionnalité s'appelle Appel Wi-Fi, certains téléphones double SIM peuvent également utiliser les données mobiles de la deuxième SIM comme connexion Internet. Les appareils Apple et Android peuvent décrire cela différemment, et le support varie selon l'opérateur.
Astuce TravelFi : Activez et testez l'appel Wi-Fi sur votre réseau domestique avant le départ. Certains opérateurs exigent une activation initiale lorsque vous êtes toujours connecté à leur réseau ou situé dans votre pays d'origine.
Comment une eSIM de voyage uniquement dédiée aux données s'intègre-t-elle dans la configuration
Une eSIM TravelFi fournit des données mobiles. Elle peut être utilisée de deux manières principales :
- Applications d'appel via Internet : WhatsApp, FaceTime Audio, Signal, Telegram, Messenger, Teams, Zoom et services similaires peuvent utiliser directement l'eSIM de voyage.
- Appels Wi-Fi pour votre ligne principale : Sur les appareils double SIM compatibles, votre ligne principale peut acheminer les appels via la connexion de données de l'eSIM TravelFi lorsque la ligne principale n'a pas de signal d'itinérance utilisable.
La deuxième option est parfois affichée sur le téléphone sous le nom d'Appels Wi-Fi sur données cellulaires, Appels de données cellulaires ou Appels de secours. Elle n'est pas universellement disponible. L'opérateur d'origine doit prendre en charge les appels Wi-Fi, votre téléphone doit prendre en charge la fonction double SIM, et l'opérateur peut en restreindre l'utilisation dans certains pays.
Comparez vos options d'appel
| Fonctionnalité | eSIM de voyage uniquement | Ligne principale + eSIM de voyage | Applications d'appel |
|---|---|---|---|
| Internet mobile | Oui | Oui, via l'eSIM de voyage | Utilise l'Internet disponible |
| Utiliser le numéro de téléphone habituel | Non | Habituellement | Généralement un compte d'application ou un nom d'utilisateur |
| Composeur natif | Non | Possible via la ligne principale | Non |
| SMS natifs | Non | Dépend de l'opérateur | Non |
| Frais potentiels de l'opérateur | Utilisation des données de voyage uniquement | Frais d'appel, de SMS ou d'itinérance possibles | Généralement l'utilisation des données ; des frais d'application peuvent s'appliquer |
Configuration double SIM recommandée avant de voyager
Les noms des menus diffèrent selon le modèle de téléphone et la version du logiciel, mais la configuration générale est la même :
- Activez l'appel Wi-Fi sur votre ligne principale avant le départ. Complétez les invites d'adresse d'urgence ou d'opérateur.
- Installez votre eSIM TravelFi. Vous pouvez normalement l'installer à l'avance et la sélectionner lorsque vous êtes prêt à voyager.
- Définissez l'eSIM TravelFi comme ligne de données mobiles.
- Gardez votre ligne principale activée pour les appels et les SMS uniquement lorsque vous avez besoin d'accéder à votre numéro habituel.
- Désactivez l'itinérance des données sur la ligne principale pour réduire les risques qu'elle utilise des données d'itinérance coûteuses.
- Vérifiez le basculement des données cellulaires ou le basculement automatique des données. Le désactiver est généralement plus sûr si vous souhaitez que toutes les données mobiles restent sur l'eSIM de voyage.
- Vérifiez les tarifs d'itinérance et d'appel Wi-Fi de votre opérateur. Ne supposez pas qu'un appel est gratuit simplement parce qu'il utilise Internet.
Sur iPhone
Ouvrez Réglages, sélectionnez votre ligne mobile principale sous Données cellulaires ou Service mobile, et recherchez Appels Wi-Fi. Sur certaines versions logicielles, le réglage peut également apparaître sous les réglages Téléphone. Activez-le pour la ligne principale, puis choisissez l'eSIM TravelFi sous Données cellulaires.
Sur Android
Ouvrez Paramètres et recherchez sous Connexions, Réseau et Internet, SIMs, ou Réseau mobile. Sélectionnez la ligne principale et activez les appels Wi-Fi. Si votre téléphone prend en charge les appels de secours ou le basculement des données pour les appels, cela peut apparaître dans la même zone de réglages SIM.
Les menus Android et le support des opérateurs varient considérablement selon le fabricant, le modèle et la région. Si l'option est manquante, confirmez le support auprès du fabricant de l'appareil et de votre opérateur.
Recevrai-je des appels et des messages texte ?
Si votre ligne principale reste activée et que les appels Wi-Fi fonctionnent, les gens peuvent généralement vous appeler à votre numéro habituel comme ils le feraient normalement. Le support SMS dépend davantage de l'opérateur. Les textes standard peuvent fonctionner, tandis que les messages courts, les codes de vérification bancaire et d'autres messages de sécurité peuvent ne pas fonctionner.
Pour un accès important au compte, configurez une méthode d'authentification de secours avant le départ, telle qu'une application d'authentification, des codes de récupération ou un autre canal de vérification approuvé.
Mises en garde importantes concernant la facturation et l'itinérance
- Les appels Wi-Fi ne sont pas automatiquement gratuits. De nombreux opérateurs facturent les appels selon votre forfait domestique, et les appels vers des numéros internationaux peuvent entraîner des frais d'interurbain.
- Une ligne principale active peut toujours se connecter à un réseau d'itinérance. Les appels entrants, les appels sortants, la messagerie vocale et certains messages texte peuvent entraîner des frais selon votre forfait.
- Désactiver l'itinérance des données n'est pas la même chose que désactiver toute itinérance. Cela aide à prévenir l'itinérance des données, mais cela n'empêche pas nécessairement les frais de voix ou de SMS.
- Les politiques des opérateurs peuvent changer. Vérifiez les conditions actuelles de votre forfait spécifique et de votre destination avant de voyager.
Applications d'appel : l'alternative la plus simple
Si vous n'avez pas besoin d'utiliser votre numéro de mobile habituel, les applications d'appel par Internet sont généralement l'option la plus simple. WhatsApp, FaceTime Audio, Signal, Telegram, Messenger, Teams et Zoom peuvent toutes utiliser votre connexion de données TravelFi.
Configurez et vérifiez ces applications avant de partir de chez vous, surtout lorsque l'inscription nécessite un code SMS. Indiquez à votre famille, à vos amis ou à vos collègues le service que vous comptez utiliser.
Dépannage des appels Wi-Fi à l'étranger
- Confirmez que les appels Wi-Fi sont activés sur la ligne principale, et non sur l'eSIM uniquement de données.
- Vérifiez que l'eSIM TravelFi est sélectionnée pour les données mobiles et qu'elle dispose d'une connexion Internet fonctionnelle.
- Redémarrez le téléphone ou activez et désactivez brièvement le mode Avion.
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi fiable pour déterminer si le problème est la connexion de données de voyage ou le service d'appel Wi-Fi de l'opérateur.
- Vérifiez les mises à jour logicielles du téléphone et les paramètres de l'opérateur avant le départ.
- Confirmez que votre opérateur autorise les appels Wi-Fi dans le pays que vous visitez.
- Utilisez une application d'appel lorsque les appels Wi-Fi de l'opérateur restent indisponibles.
Questions fréquemment posées
Les appels Wi-Fi utilisent-ils les données de mon eSIM de voyage ?
Oui, cela peut arriver. Sur un appareil double SIM pris en charge, la ligne principale peut utiliser la connexion de données mobiles de l'eSIM de voyage. Les appels consommeront une partie des données du forfait de voyage, bien que les appels vocaux utilisent normalement beaucoup moins de données que les appels vidéo.
Une eSIM TravelFi peut-elle recevoir des appels téléphoniques ordinaires ?
Une eSIM TravelFi uniquement dédiée aux données ne fournit pas de numéro de téléphone traditionnel ni de service vocal natif. Vous pouvez toujours recevoir des appels via des applications Internet, ou via votre ligne principale distincte lorsque son service opérateur reste disponible.
Puis-je recevoir des SMS de vérification bancaire à l'étranger ?
Possiblement, mais il ne faut pas s'y fier comme seule méthode d'authentification. La livraison dépend de la banque, du type de message, de l'opérateur d'origine, de l'état de l'itinérance et de la mise en œuvre des appels Wi-Fi.
Dois-je désactiver ma carte SIM d'origine ?
Désactivez-la lorsque vous n'avez pas besoin d'appels ou de SMS de votre numéro habituel et que vous souhaitez éliminer la plupart des risques d'itinérance de l'opérateur. Ne la laissez activée qu'après avoir examiné les tarifs de votre opérateur et configuré soigneusement le téléphone.
Puis-je utiliser les appels Wi-Fi sans me connecter au Wi-Fi ?
Certains téléphones et opérateurs double SIM permettent à la ligne principale d'utiliser les données mobiles de l'autre carte SIM. Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge par tous les appareils, opérateurs ou destinations.
Puis-je appeler des numéros locaux à ma destination ?
Vous pourrez peut-être les composer via votre ligne principale, mais votre opérateur pourrait considérer l'appel comme international. Une application d'appel locale ou un autre service basé sur Internet pourrait être plus économique.
Les appels Wi-Fi fonctionnent-ils en mode Avion ?
Ils peuvent fonctionner via le Wi-Fi de l'avion lorsque la compagnie aérienne autorise les appels et que votre opérateur prend en charge la connexion. De nombreuses compagnies aériennes restreignent les appels vocaux, alors suivez les règles à bord.
Puis-je utiliser les appels Wi-Fi pour les appels d'urgence ?
Ne vous fiez pas uniquement aux appels Wi-Fi ou aux applications d'appel par Internet pour contacter les services d'urgence à l'étranger. Les informations de localisation peuvent être limitées ou imprécises, et le routage des urgences varie selon les pays et les opérateurs. Utilisez le numéro d'urgence local et un réseau cellulaire local disponible chaque fois que possible.
Recommandation finale
Pour la plupart des voyageurs, l'arrangement le plus sûr et le plus flexible consiste à utiliser une eSIM TravelFi pour les données mobiles, à utiliser des applications d'appel par Internet pour les conversations quotidiennes et à ne maintenir la ligne principale active que lorsque l'accès au numéro habituel est important.
Avant le départ, activez les appels Wi-Fi, testez la configuration, vérifiez les frais de l'opérateur et préparez une méthode de secours pour la vérification du compte. Lorsque vous êtes prêt à choisir un forfait de données, parcourez les forfaits eSIM TravelFi pour votre destination.